申报理赔

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我们将竭诚帮助受不幸事故影响的本公司客户尽早恢复正常生活。

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您想申报哪一款理赔?

完全及永久残疾保险理赔

我们理解此刻的艰难,并将竭诚为您服务。我们会尽力确保整个过程简单易行。请阅读以下内容以了解如何提交索赔申请。若您需要更多的协助,请联系我们。

  1. 填写妥当的完全及永久残疾索赔申请表
  2. 填写妥当的医生声明
  3. 所有实验报告、医院报告和测试报告
  4. 警方/事故报告和剪报(如果是意外或非自然原因造成事件)
  5. 受保人、投保人和受益人的身份证副本
  6. 第三方保单的关系证明
  7. 附有姓名和账号的银行存折/对账单副本人 (如果您选择将资金直接转入新加坡银行账户)
请包括以下文件:
  1. 过去 6 个月内的 ACRA 查询报告副本
  2. 税收居民身份自我声明表格
  3. 控制人税收居民身份自我声明表格 (如适用)
  4. 代表公司签署人的身份证副本
  1. 完全及永久残疾索赔申请表需由投保人填写。
  2. 申请表所有部分必须填写完整。如不适用,请注明 “N.A.”。
  3. 申请表上的签名必须与中国太平保险(新加坡)有限公司(”CTPIS”)的签名记录相同。
  4. 任何非英文文件必须由经认证/持牌翻译员正式翻译成英文。
  5. 关系证明可以是结婚证书、出生证等。
  6. 医生声明必须由主治医生填写。填写声明和/或医疗报告的所有费用应由投保人承担。
  7. 在我司处理索赔期间,请您继续支付保费。

您可以通过以下任何一种方式提交文件:

  1. 到访我们的客服中心:
    3 Anson Road, #18-00, Springleaf Tower, Singapore 079909
    (Operating hours: 8.45am – 5.30pm, Mon-Fri)
  2. 邮寄至:
    China Taiping Insurance (Singapore) Pte Ltd
    3 Anson Road, #16-00, Springleaf Tower, Singapore 079909
    Attention: Life Insurance Claims
  3. 联系您的财务顾问为您提供协助。
  4. 发送电子邮件至: customer.service@sg.cntaiping.com.

以上是本公司对理赔程序的简单介绍。收到您提交的索赔申请并不以任何方式构成对责任的承认。视不同理赔案情而定,或需要进一步调查审核和/或许会要求提交进一步的文件资料。